Как продавец техники сократил расходы почти на треть
Ниша: мелкая электроника Маркетплейс: JD.com
Клиент занимался продажей мелкой электроники и аксессуаров: беспроводных наушников, зарядок, power bank, кабелей и небольших гаджетов. Основной объем товара закупался на JD.com и доставлялся в Россию авиа-доставкой.
Пока объемы были небольшими, схема работала нормально. Но когда продажи начали расти, расходы на логистику стали слишком сильно влиять на прибыль. В некоторые месяцы доставка занимала почти четверть себестоимости товара.
Проблема была в том, что клиент отправлял авиа абсолютно весь ассортимент — даже те товары, которые не требовали срочной доставки. При этом часть позиций продавалась стабильно и не зависела от сезонности или трендов.
После обращения в ONE ROUTE специалисты проанализировали поставки клиента:
какие товары продаются быстрее всего;
какие позиции важно быстро довозить;
где можно увеличить сроки без потери продаж.
В итоге всю логистику разделили на две категории:
новинки, трендовые товары и самые продаваемые позиции продолжили отправлять авиа;
остальной ассортимент перевели на авто-доставку.
Дополнительно клиенту помогли выстроить график регулярных поставок, чтобы товар приезжал равномерно и не возникало резких просадок по остаткам.
Первые результаты появились уже через 2 месяца:
стоимость доставки начала постепенно снижаться;
клиент смог увеличить объем закупок без роста логистических расходов;
часть освободившегося бюджета направили на расширение ассортимента.
Через полгода работы:
расходы на логистику снизились на 31%;
экономия составила около 3,4 млн ₽;
ассортимент вырос почти на 40%;
маржинальность бизнеса увеличилась на 12%;
поставки стали стабильнее, без резких задержек и дефицита товаров.